Клуб путешественников

Хочу поделиться своим недавним неудачным опытом с заселением в хостал Hostal Las Rosales (адрес: Calle 75 No 44-44, Barranquilla, Colombia), который бронировал за 8 месяцев до пребывания в него через Booking.com.
По приезду (февраль. 2015) предъявил бронь, персонал заявил, что мест нет и бронь недействительная по причине того, что они типа давно перестали работать с Booking.com, что в реальности являлось неправдой.
История довольно большая и познавательная (ведь я приехал в Барранкилью на карнавал, второй по значимости в Южной Америке), но администраторы форума в постах и комментариях не разрешают давать ссылки на страницы своего блога, где я все подробно описал в личных дневниках. В общем, старайтесь избегать этого хостела в Барранкилье, Колумбия. А моя история разрешилась успешно - Booking.com мне даже компенсировал разницу в стоимости, за что ему большое спасибо.

_________________
Сам себе орел
Соц.сеть: http://www.facebook.com/poroman
Блог-сайт: http://www.you4travel.ru

Ну да букинг должен был побеспокоиться, бывали случаи...

Вообще, надо знать что делать в подобных обстоятельствах. Лично я путешествую довольно давно и впервые столкнулся с этой проблемой. Хорошо, что вовремя сообразил написать в службу поддержки.... Иначе, нерадивый хост бы списал с меня еще и за отмену бронирования - за то, что я, якобы, не заселился в указанные даты... Именно это этот хост и пытался навязать Букингу... Если бы я не связался с поддержкой в тот же день, то кто знает что было бы - списали бы, наверное, сумму за первую ночь в качестве штрафа.
Даже инструкцию для новичков пришлось составить, тут: http://you4travel.ru/chto-delat-esli-v-zabronirovannom-otele-net-mest-booking-com/

_________________
Сам себе орел
Соц.сеть: http://www.facebook.com/poroman
Блог-сайт: http://www.you4travel.ru